Versand & Retouren

VERSANDKOSTEN

Die Berechnung der Versandkosten hängt von zwei Faktoren ab: dem Zielort und der von Ihnen bestellten Produktmenge. Bitte schauen Sie sich in der folgenden Tabelle die Aufschlüsselung der Versandkosten an.

Zone 1 Lettland, Litauen, Estland, Polen, Finnland
Zone 2 Österreich, Belgien, Dänemark, Luxemburg, die Niederlande, Slowakei, Finnland, Deutschland, Schweden, Tschechische Republik
Zone 3 Frankreich, Slowenien, Ungarn, Kroatien
Zone 4 Bulgarien, Griechenland, Italien, Irland, Portugal, Rumänien, Spanien 

 

LIEFERZEIT 

Die Abwicklungsprozesse können je nach Produktmenge unterschiedlich sein. Für den Versand von 1–10 Artikeln kann die Abwicklung 2–3 Arbeitstage, bei 10–100 Artikeln bis zu 5–7 Arbeitstage und der Versand von mehr als 100 Artikeln 7–14 dauern. Bitte schauen Sie sich in der folgenden Tabelle die geschätzten Lieferzeiten für die verschiedenen Länder an. 

Länder Werktage
Lettland, Litauen, Estland 1-2
Finnland, Polen 2-4
Schweden 2-5
Österreich, Belgien, Luxemburg, die Niederlande, Ungarn 3-4
Deutschland, Tschechische Republik, Slowakei 3-5
Slowenien 3-6
Dänemark 4-5
Frankreich 4-7
Bulgarien 5-6
Portugal, Rumänien 5-7
Spanien, Kroatien 5-8
Griechenland 6-8

 

STEUERN UND ANDERE ABGABEN

Bei Eingang Ihrer Sendung können zusätzliche Abgaben und Steuern anfallen. Diese Abgaben und Steuern sind vom Empfänger zu entrichten. Self Named ist nicht verpflichtet, seine Kunden über derlei zusätzliche Kosten zu informieren und muss diese Kosten dem Kunden nicht erstatten.
 

RETOUREN

Da es sich um kundenspezifische Produkte handelt, können wir nur beschädigte oder fehlerhafte Artikel zurücknehmen.

Bitte kontaktieren Sie uns in einem solchen Fall über [email protected]. Wir werden uns innerhalb von sieben Werktagen bei Ihnen melden.

 

RÜCKSENDUNG BESCHÄDIGTER PRODUKTE

Wenn Sie beschädigte oder fehlerhafte Produkte erhalten haben, setzen Sie sich bitte über [email protected] mit uns in Verbindung. Wir werden Ihnen innerhalb von sieben Werktagen antworten.

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Die Berechnung der Versandkosten hängt von zwei Faktoren ab: dem Zielort und der von Ihnen bestellten Produktmenge. Bitte schauen Sie sich in der folgenden Tabelle die Aufschlüsselung der Versandkosten an.

Zone 1 Lettland, Litauen, Estland, Polen, Finnland
Zone 2 Österreich, Belgien, Dänemark, Luxemburg, die Niederlande, Slowakei, Finnland, Deutschland, Schweden, Tschechische Republik
Zone 3 Frankreich, Slowenien, Ungarn, Kroatien
Zone 4 Bulgarien, Griechenland, Italien, Irland, Portugal, Rumänien, Spanien 

 

LIEFERZEIT 

Die Abwicklungsprozesse können je nach Produktmenge unterschiedlich sein. Für den Versand von 1–10 Artikeln kann die Abwicklung 2–3 Arbeitstage, bei 10–100 Artikeln bis zu 5–7 Arbeitstage und der Versand von mehr als 100 Artikeln 7–14 dauern. Bitte schauen Sie sich in der folgenden Tabelle die geschätzten Lieferzeiten für die verschiedenen Länder an. 

Länder Werktage
Lettland, Litauen, Estland 1-2
Finnland, Polen 2-4
Schweden 2-5
Österreich, Belgien, Luxemburg, die Niederlande, Ungarn 3-4
Deutschland, Tschechische Republik, Slowakei 3-5
Slowenien 3-6
Dänemark 4-5
Frankreich 4-7
Bulgarien 5-6
Portugal, Rumänien 5-7
Spanien, Kroatien 5-8
Griechenland 6-8

 

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Bitte kontaktieren Sie uns in einem solchen Fall über [email protected]. Wir werden uns innerhalb von sieben Werktagen bei Ihnen melden.

 

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Im Bereich „Häufig gestellte Fragen“ finden Sie die Antworten zu allen relevanten Themen.

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