Question 1

Que contient le pack Ultimate Store Starter ?

Accepted Answer

Notre service Ultimate Store Starter commence par la création ou l’intégration de votre identité de marque. Si vous avez déjà un logo et une charte graphique, nous l’appliquerons de manière homogène à votre boutique et à vos produits. Sinon, nous concevrons des éléments sur mesure pour vous – un logo textuel, une palette de couleurs et une typographie – en fonction de votre vision. Ensuite, nous créerons une mise en page personnalisée de votre boutique Shopify, incluant jusqu’à trois sections clés comme la page d’accueil, le catalogue ou la page “À propos”. Vous pouvez choisir n’importe quel thème Shopify (gratuit ou payant), mais les frais d’un thème payant ne sont pas inclus dans ce service.

Ensuite, nous vous accompagnons dans la sélection et la configuration de vos produits. Nos experts du marché de la beauté vous guideront à travers le catalogue Selfnamed pour choisir les produits les mieux adaptés à votre marque, aux tendances actuelles et à la demande. Une fois jusqu’à 10 produits sélectionnés, nous créerons un concept visuel cohérent et l’appliquerons à chacun. Nous vous aidons également avec les visuels et les textes de la boutique – que vous utilisiez vos propres contenus ou que vous préfériez des textes générés par IA et des images libres de droits de haute qualité.

Pour finaliser la mise en place de votre boutique, nous nous occupons de tous les aspects techniques. Vous choisissez et achetez votre propre nom de domaine, que nous relierons à votre boutique Shopify. Pour les paiements, nous vous guidons dans la création de comptes marchands (comme Stripe ou PayPal) et configurons le tout dans Shopify. Nous nous chargeons également de la configuration des livraisons, afin que votre boutique soit prête à être lancée en toute simplicité.

Retrouvez plus d’informations sur ce qui est inclus dans notre Centre d’aide.

Question 2

La création d'un logo est-elle incluse dans le service de design ?

Accepted Answer

Non, les services de conception incluent la conception de l'emballage uniquement. Notre équipe de conception utilisera votre logo, vos couleurs, vos polices et vos préférences et s'appuiera sur tous ces éléments pour garantir la cohésion de votre marque en fonction de vos préférences.

Question 3

Combien de temps faut-il pour terminer les conceptions ?

Accepted Answer

Après avoir souscrit à nos services de conception, vous recevrez un formulaire dans les 24 heures. Une fois le formulaire rempli et reçu par nos services, nous créerons deux concepts de design sous quinze jours.

Après votre première vérification et vos éventuelles demandes d'ajustement, deux semaines supplémentaires sont nécessaires pour toute adaptation ou modification. En fonction de vos commentaires et des informations que vous nous fournirez, le délai de développement du concept et des adaptations peut varier d’environ une semaine en moyenne.

Question 4

Que comprend le forfait de personnalisation de la conception technique ?

Accepted Answer

La personnalisation de toute conception technique comprend toute modification des informations techniques. Cela inclut notamment la suppression ou l'ajout de langues, de code QR, d'un arrière-plan transparent, ou encore la modification de la description et du nom du produit, etc. Si vous avez d'autres questions, veuillez envoyer un e-mail à support@selfnamed.com.

Question 5

Recevrai-je les fichiers de conception finaux ?

Accepted Answer

Vous recevrez les fichiers de conception finaux au format PNG. Cela vous permettra de les utiliser dans notre studio de design ou de les imprimer. Ces fichiers ne sont pas modifiables.

Question 6

Comment fonctionne le service de conception de Selfnamed ?

Accepted Answer

Achetez le service de design de votre choix et remplissez le formulaire. Nous créerons ensuite vos concepts de conception. Nous vous recommandons de commander un échantillon de votre produit une fois la conception prête, cela vous permettra de voir à quoi il ressemble concrètement. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Question 7

Puis-je vérifier ma conception avant qu'un échantillon ne soit imprimé ?

Accepted Answer

Oui, notre équipe de conception créera deux concepts, que vous pourrez consulter avant d'ajouter d'éventuelles options de conception complémentaires. Selon la situation, nous pourrons vous proposer une vérification supplémentaire, mais en règle générale, une seule vérification est suffisante.

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Étape 1

Étape 2

Étape 3

Il doit s'agir d'une rubrique pour le calculateur de services.

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